Preguntas frecuentes FAQ

Los cócteles con alcohol se conservan 360 días desde su producción (temperatura de 0 a 30 °C); los sin alcohol Free°, unos 60 días (mejor en la nevera). La fecha de la etiqueta es de consumo preferente: indica la calidad óptima, no un riesgo para la salud.

Guárdalo en un lugar fresco, lejos de la luz directa y de fuentes de calor; en la nevera (2-8 °C) es lo ideal. Una vez abierto, consúmelo en 24-48 horas para disfrutar de todo su sabor.

16 cl (160 ml) de cóctel listo para beber: la dosis completa de un long drink de coctelería.

Envase de PET reciclado (plástico alimentario seguro, ligero, 100 % reciclable e irrompible: perfecto para eventos, piscina y playa) y tapón de aluminio reciclable, con cierre hermético que conserva frescura y calidad.

Servicio clásico: viértelo en un vaso alto lleno de hielo, decóralo con fruta o hierbas al gusto y disfruta. On the go: enfríalo en la nevera (2 horas) o en el congelador (1 hora), agita y bebe directamente de la botellita. Listo en 7 segundos: agita, sirve, disfruta.

Son los kits en tubo de Mr. Bubbles: tubos de cartón que contienen 5 monodosis cada uno. Il Giro es el surtido de sabores distintos (de 10, 15, 20 o 25 cócteles, más la versión Aperitivo), mientras que La Scorta es la reserva de tu sabor favorito: cinco iguales en un tubo. Un kit siempre sale un poco más barato que los mismos cócteles comprados sueltos. Descubre todos los kits.

En sus tubos de cartón reciclable: el tubo es el embalaje de envío, resistente y listo para regalar, sin cajas de más que tirar.

Il Giro llega con el surtido indicado en la ficha del producto y La Scorta es de un solo sabor. Si quieres montar tu mezcla a tu gusto, añade al carrito los cócteles sueltos que prefieras: cuantos más pidas, menos cuestan; el descuento por cantidad se aplica solo.

Sí, todos los cócteles Mr. Bubbles son gluten free y no contienen ninguno de los 14 alérgenos principales (Reg. UE 1169/2011): huevos, leche, cacahuetes, soja, gluten, pescado, crustáceos, frutos de cáscara, apio, mostaza, sésamo, sulfitos, altramuces, moluscos.

No, ningún conservante artificial. El alcohol y una mínima cantidad de azúcar actúan como conservantes naturales. Son cócteles 100 % artesanales, con ingredientes frescos.

La mayoría no: el color viene de los ingredientes frescos (por ejemplo, el Gin Fizz es amarillo gracias a la cúrcuma). Algunas recetas usan licores o bitter con colorantes alimentarios autorizados en la UE: Blue Lagoon (E133), Bitter Orange Sour (E124, E110), Americano (E150, E122, E110).

Varía según la receta, normalmente entre el 7 % y el 13 % vol. La graduación exacta siempre aparece en la etiqueta. Bebe con responsabilidad.

Verás el plazo de entrega al finalizar la compra, antes de pagar. Recibirás un email con el seguimiento del envío.

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Sí, si el pedido todavía no se ha enviado. Escríbenos enseguida a servizioclienti@misterbubbles.it o llama al +39 375 7871073.

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Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay y transferencia bancaria (para pedidos de empresa o grandes cantidades). Todos los pagos se gestionan a través de pasarelas seguras y cifradas.

Sí, introduce tus datos fiscales (NIF/IVA, código fiscal, SDI/PEC) al finalizar la compra. Si lo pides después, escríbenos en un plazo de 48 horas a servizioclienti@misterbubbles.it.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, sin tener que dar explicaciones. Los productos deben estar intactos, sin abrir y en su envase original (por motivos higiénico-sanitarios). Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo acuerdo distinto.

Escríbenos en un plazo de 48 horas desde la entrega a servizioclienti@misterbubbles.it con fotos del daño: lo sustituimos enseguida sin coste o te devolvemos el dinero, con los gastos a nuestro cargo.

En un máximo de 7 días desde que recibimos la comunicación de desistimiento, con el mismo método de pago que usaste para la compra.

Sí: precios específicos para distribuidores y mayoristas, suministros continuos para bares, restaurantes y hoteles, personalización para eventos y bodas, gift box y co-branding. Escríbenos para pedir presupuesto a amministrazione@misterbubbles.it o llama al +39 375 7871073.

Sí, personalizamos las etiquetas para bodas, cumpleaños y eventos de empresa (con un extra por los costes de preparación de la impresión). Contáctanos para pedir presupuesto.

Sí: envases 100 % reciclables (PET y aluminio para las botellitas, vidrio para los formatos de 75 cl, cartón para los tubos de los kits), ingredientes frescos y locales siempre que se puede, y embalajes reducidos y optimizados.

Sí. Mr. Bubbles es cofundador de Ape'n Down, una empresa social que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad, en particular con síndrome de Down. Al elegir Mr. Bubbles apoyas un proyecto de inclusión social. Más información.

Por email a servizioclienti@misterbubbles.it (respuesta en 24 horas laborables) o por teléfono al +39 375 7871073, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Italia).

No. Los productos contienen alcohol y están reservados a mayores de edad (18+). Al hacer un pedido declaras que tienes al menos 18 años; el transportista puede pedirte un documento en la entrega. La venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años está prohibida.